KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçla ve hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu sıfatıyla ARN Tanıtım ve Tasarım Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Omnelivo").
Adres: Yavuz Selim Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 38 Kat: 2/3, Bağcılar / İstanbul / Türkiye.
Ticaret sicil no: 468791-5 · MERSİS no: 0080-1107-9950-0001.
İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Örnek |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta, telefon |
| Firma ve müşteri | Ünvan, vergi/MERSİS, adres |
| İşlem ve kullanım | Hesap işlemleri, audit log kayıtları |
| Teknik veriler | IP, cihaz, tarayıcı, erişim zamanı |
| AI sohbet verileri | Sohbet alanına ziyaretçi tarafından yazılan mesajlar |
| Finans referansları | Ödeme işlem referansları (kart bilgisi saklanmaz) |
İşleme amaçları
- Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası
- Talep ve destek başvurularının karşılanması
- Hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
- AI sohbet asistanının ziyaretçi sorularına yanıt üretmesi
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6'da yer alan; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarılan taraflar
Kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, ödeme, iletişim), yetkili kamu kurumları ve yasal zorunluluk halinde ilgili taraflarla, yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır. Web sitesi AI sohbetine yazılan mesajlar yanıt üretimi amacıyla Google Gemini hizmetine aktarılır; bu alanda hassas veya özel nitelikli kişisel veri paylaşılmamalıdır.
Yurt içi / yurt dışı aktarım
Veriler kural olarak yurt içinde işlenir. Google Gemini dahil hizmet sağlayıcıların altyapısı gereği yurt dışı aktarım gerektiğinde, KVKK'nın öngördüğü koşullara ve gerekli güvenlik tedbirlerine uyulur.
Saklama süreleri
Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
İlgili kişi hakları
KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırılığı halinde itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@omnelivo.com adresine iletebilir veya yazılı olarak şirket adresimize gönderebilirsiniz. Resmi/hukuki bildirimler için KEP adresimiz: arntanitim@hs01.kep.tr.
Başvurunuz, kimlik doğrulaması sonrasında KVKK'da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.